初期不良や不良品等によるご返品・交換

初期不良や発送ミス、不良品、商品情報に明記されていない故障箇所がある場合、商品到着後14日以内にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
尚、改造、欠品がみられる場合はこの限りではありません。

同一機種の代替品をご用意しますが、在庫切れの場合は同等他機種の代替品のご用意、もしくは商品代金のご返金にて対応いたします。
外箱の汚れやダメージが多少はございます。商品自体にダメージが無い場合、不良品とは致しません。ご容赦ください。

初期不良とならない場合

1. お客様のもとで破損などが生じた場合
2. 商品の性質、相性を理由とした動作不良
3. 液晶モニタのドット抜けは、製品の性質上、初期不良交換・返金制度の対象外となります。

お送りいただく際は、下記一式をご同梱ください。
（購入時の製品に同梱されていたものすべて）

1. 納品書
2. 領収証発行の場合は領収証が必要
3. 故障内容を記載いただいたメモ書

上記の理由による場合、送料は当社負担とさせて頂きます。【送料無料着払い】でお送り下さい。

お客様の都合によるご返品

お客様の都合によるご返品に付きましては、未開封の場合に限りお受けします。商品到着後8日以内にご連絡ください。

商品のご返送は、当社からの連絡後にお願いいたします。送料はご負担下さい。
上記の条件以外でのご返品は、お受けしかねますのでご了承ください。